--吉林大学数据和网络治理中心
最近,我们收到了一封来自吉林大学数据和网络治理中心发来的感激信。感激信中对博达项目团队的专业高效的工作风格出格是对项目经理刘如此在学堂网站群建设项目中的辛勤支出赐与了高度注定。
项目布景

吉林大学网站群建设项目自9月1日立项,历时3个多月功夫,在2017年的最后一天(12月31日)圆满实现验收。该项目共涉及150个pc站点建设、50个手机站建设、web利用安全综合治理系统集成、网站群运维监控平台装置及站群操作培训等工作。
故事主人公

项目必要时,顶在前面的“云姐”
刘如此,一个非典型性90后的姑娘,行事索性利落、脾气豪爽直接,在公司办公室里,各人都叫她“云姐”,或许是在我们眼中,她身上散发出来的挡也挡不住的旷达侠义之气。
虽说云姐没什么机遇在“江湖钟妆行侠仗义、救人于水火,但她却总能在项目必要的时辰,顶在前面,用自己娴熟的业务能力和专业态度,化解问题,驾轻就熟地处置好项目进展中的每一个细节及和客户的关系。
一时受命,从夏天到隆冬
10月初,吉林大学的网站群建设项目立项一个月的功夫,西安夏天的最后一点暑热之气还未齐全消退,远在2000多公里表的吉林长春已经是气温跌破零度的隆冬了。
“我去的时辰是夏天,回来就已经是冬天了。正本打算只是从前调研项目,最多就呆3天,所以行李都只是带了随身用的几件生涯必须,可由于刚好赶上吉大的这个项目,加上项目工期紧、工作沉,又恰逢赶上十九大,学堂网络中心的压力很大,经过学堂与公司辅导沟通,一时决定让我辅助学堂做好项目推动工作,直到项目实现。”
云姐说她其时是有点懵的,第一反映就是她要在寒冷的东北度过最难熬的冬天。因而,给家里去了电话寄来了棉衣。“人生第一次经历辣么冷的冬天,更何况一呆就是两个多月。”云姐说她第一次出这么长功夫的差,而后没想到就是这样的环境,她还滑稽地自嘲:“东北那么冷的处所我都扛从前了,以往来哪儿出差我都不怕啦,哈哈。”
感动:从客户到伴侣
长春的冬天确事蜂得让人却步,可学堂教员们的周到和贴心关照却让这个第一次离家这么久的90后姑娘感触到满满的温暖。
“每次教员们加班完了回家,都要来看我们,跟其中一位教员谈天的时辰,由于我跟他女儿同岁,他总拿我跟他女儿比,想着我一个女孩为了工作不远万里来到他乡,所以总会对我出格关照,我真的很感动。刚起头由于他们是客户,春秋又都比我年长。所以对话都还比力拘谨。后来功夫长了,再加上东北人天生的周到滑稽,我们慢慢得就都成了无话不谈的好伴侣,教员们每次放工走的时辰,见我还在加班,总不忘过来跟我打声招呼,付托我要早点休息。”
由于项目功夫太严重,为了让网站早日上线,云姐经;峒影。她说,每次加班她都是那栋楼里最后一个走的,时时夜里找来保安开门,她笑说自己快被列入保安的黑名单了。
项目期间,云姐要跟学堂一百多家单元一对一沟通调研网站建设需要,并携带团队加班加点推动项目过程。网站试运行阶段,每天她都要给各单元网站治理员进行培训,并随时解答、处置关于站群操作的任何问题。
“时时统一个问题要面对分歧的人讲N遍同样的答案,刚起头未免会有些不耐烦,最后想想,对我来说这是很屡次同样的提问,但对教员来说,每一个问题都是新的问题。所以,每一次回答,我还是会出格仔细解说的,直到操作人员齐全领会。”

为了客户的信赖,我们要致力做到最好
“作为年轻的90后,刘如此能独当一面,承担沉任,给我们留下很好的印象。我们更因工作结缘,成为生涯中的伴侣。」剽是吉林大学网络中心教员在感激信里写下的话。能被客户看作生涯中的伴侣,或许再没有比这更高的评价了吧。云姐说,她看到教员特意发来的感激信,也极度感动,一瞬间似乎又回到了和教员们朝夕相处的那段时光。
想客户所想,急客户所急,为客户排忧解难,把服务做到极致,让服务走进客户心中。在博达,还有好多像云姐一样在工作中始终心系客户需要,被客户看作生涯挚友的幼同伴。就像他们时时说的,不论在哪儿,只有是在客户刻下,自己代表的就是博达,必须得把自己的活儿做得让客户中意了,才不辜负客户对我们博达的信赖。